Obchodní podmínky
Shoptet
Všeobecné obchodní podmínky
Nejsme fanoušci dlouhých podmínek. Ale protože si zakládáme na tom, aby naše služby byly
fér a abychom s nimi byli všichni spokojení, sepsali jsme níže základní parametry, kterými se
řídí užívání našich služeb.
Užíváním našich služeb potvrzujete, že jste si tyto všeobecné obchodní podmínky (dále také
„Podmínky“) přečetli, porozuměli jste jim a souhlasíte s nimi. Tyto Podmínky se jejich
odsouhlasením stávají součástí naší společné dohody, na základě které Vám jako uživateli
budeme My, společnost Shoptet a.s., jako poskytovatel poskytovat Službu. Pokud tyto
Podmínky nestanoví jinak, tuto dohodu s Vámi uzavíráme okamžikem, kdy si objednáte
Zkušební E-shop.
Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši společnou dohodu platí,
že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli
bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran.
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu
objednávání naší Služby, bude to mít před těmito Podmínkami přednost.
1. Některé definice
1.1. My jsme společnost Shoptet, a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha
6, IČ 28935675, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. B 25395, vedenou
u Městského soudu v Praze.
1.2. Vy jste uživatel naší Služby, náš zákazník, který je identifikovaný jménem, příjmením,
případně názvem, identifikačním číslem a sídlem v administraci E-shopu.
1.3. Doplňky jsou doplňky třetích stran, které jsou dostupné na tržišti doplňků na
adrese https://doplnky.shoptet.cz, a které se řídí vlastními obchodními podmínkami.
1.4. E-shop je internetový obchod provozovaný v rámci Služby a určený k prodeji zboží či
služeb (nikoliv tedy k běžnému provozování webových stránek, katalogů, microsites bez
Našeho výslovného souhlasu), může se jednat o Zkušební E-shop nebo E-shop v ostrém
provozu.
1.5. Služba je naše e-shopové řešení poskytované jako služba, které si můžete objednat na
adrese https://www.shoptet.cz/ a prostřednictvím kterého si můžete za pomoci
přednastavených šablon vytvořit a provozovat vlastní E-shop. Službou je i plnění
poskytované na míru na základě Individuální Objednávky.
1.6. Rozšiřující funkce jsou další funkcionality a/nebo například napojení na externí služby
do vašeho E-shopu, které jsou vyvinuté přímo Námi, a řídí se tedy těmito Podmínkami.
2. Zkušební E-shop a objednávka
2.1. Před objednáním placeného tarifu Služby máte možnost si Službu zcela zdarma na 30
dní ode dne registrace vyzkoušet a otestovat, co všechno Služba dokáže. Za tímto
účelem si můžete objednat zkušební E-shop (dále také „Zkušební E-shop“). Zkušební
E-shop si můžete objednat tak, že se zaregistrujete na našich webových stránkách. Za
tímto účelem stačí do příslušné sekce našich webových stránek („Vyzkoušejte“) zadat
svůj e-mail a souhlasit s těmito Podmínkami. Objednaný Zkušební E-shop Vám
poskytneme tak, že Vám dáme přístup do administrátorského rozhraní Služby.
2.2. Pokud budete se Zkušebním E-shopem spokojeni, můžete si v administraci Služby
prostřednictvím objednávkového formuláře objednat některý z placených tarifů Služby
(dále také „Objednávka“). Berete na vědomí, že za Služby jste povinni platit v souladus těmito Podmínkami, a to nehledě na to, zda je skutečně v průběhu objednaného
období využíváte, či nikoliv. V případě objednávky Služeb na dobu neurčitou jste povinni
za ně platit v souladu s těmito Podmínkami ode dne jejich poskytnutí v souladu
s objednávkou až do dne jejich ukončení v souladu s ustanoveními o běhu výpovědní
doby dle těchto Podmínek. Pro lepší pochopení obsahu jednotlivých tarifů jsme pro Vás
připravili shrnutí cen a základních technických parametrů, které je dostupné na webu
https://www.shoptet.cz/cenik/. Doplňující technické parametry platné pro jednotlivé tarify
naleznete v doplnění tarifů v příloze A k těmto Podmínkám. Ať už si však vyberete
kterýkoliv tarif, jeho součástí jsou následující plnění:
a) přístup do administrace E-shopu,
b) možnost upravit vzhled (front-end) E-shopu zvolením některé ze šablon a jeho
individuálními úpravami,
c) zajištění hostingu (dostupnost prostřednictvím internetu) E-shopu,
d) možnost propojit E-shop s Doplňky,
e) technická podpora pro E-shop,
f) poskytování telefonických a e-mailových konzultací ve všední dny v době dle
informací uvedených na Našich webových stránkách,
g) aktualizace E-shopu ve vztahu k jeho administraci a jádru systému, a
h) sledování zatížení E-shopu a případných útoků na E-shop z internetu.
2.3. V Objednávce musíte uvést alespoň:
a) vybraný tarif E-shopu (více k tomu na
webu https://www.shoptet.cz/cenik/ a v doplnění tarifů, které naleznete v příloze A
k těmto Podmínkám),
b) frekvenci placení,
c) zda chcete některou doplňkovou službu,
d) identifikační a kontaktní údaje a
e) druh zboží nebo služeb, které budete prostřednictvím E-shopu nabízet.
2.4. Po odeslání Objednávky může nastat jedna z následujících situací:
a) zašleme Vám potvrzení o její akceptaci, doručením této naší akceptace je
Objednávka uzavřena,
b) zašleme Vám potvrzení o její akceptaci, které může obsahovat změny nebo
modifikace Vaší Objednávky, v takovém případě se jedná o odmítnutí Objednávky
a novou nabídku. Tuto novou nabídku můžete do 2 pracovních dnů od jejího
obdržení odmítnout, popřípadě se nám ozvat na náš kontaktní e-mail a dohodneme
se s Vámi individuálně. Pokud však v uvedené lhůtě novou nabídku neodmítnete, je
Objednávka uzavřena ve znění naší nové nabídky,
c) potvrzení o akceptaci Objednávky neobdržíte ani do 30 pracovních dní, v takovém
případě se jedná o odmítnutí Objednávky. Vyhrazujeme si právo odmítnout
Objednávku z jakéhokoliv důvodu. Budeme Vás ale kontaktovat, abychom se
společně dohodli na dalším postupu.
2.5. Uzavřením Objednávky se zavazujete zaplatit cenu dle čl. 6 těchto Podmínek.
2.6. Na webu https://doplnky.shoptet.cz si můžete dále objednat Doplňky. Berte však na
vědomí, že Doplňky jsou plnění poskytované třetími stranami a objednáníma používáním Doplňku vzniká smluvní vztah přímo mezi Vámi a třetí stranou, který se
řídí vlastními smluvními podmínkami. Identifikace konkrétního provozovatele Doplňku je
spolu se smluvními podmínkami jeho užívání vždy uvedena na
https://doplnky.shoptet.cz.
2.7. Objednáním Doplňků dále berete na vědomí, že nejsme jejich provozovateli, nemáme
tak povinnost poskytovat jakékoliv služby podpory nebo údržby a neneseme
odpovědnost za případné vypořádání nároků v souvislosti s Doplňky, ať už vyplývají
z odpovědnosti za vady, způsobené škody, porušení právních předpisů, zejména v
oblasti zpracování osobních údajů nebo jiných práv.
2.8. Na webu https://doplnky.shoptet.cz si můžete dále objednat Rozšiřující funkce (poznáte
je podle toho, že je u nich jako provozovatel uveden Shoptet.cz). Na užívání
Rozšiřujících funkcí, pokud si je objednáte, se uplatní tyto Podmínky, stejně jako by se
jednalo o Službu, nevyplývá-li z informací uvedených k Rozšiřující funkci něco jiného.
2.9. Doplňky, Rozšiřující funkce i další části či funkcionality Služeb (šablony, moduly apod.)
se vždy vážou pouze ke konkrétnímu E-shopu (tj. projektu) a není možné je převádět
mezi jednotlivými E-shopy, a to i kdyby byly provozované stejným provozovatelem.
2.10. Objednanou Službu Vám poskytneme tak, že Vám ji umožníme užívat v rozsahu dle
Objednávky. Konzultace nebo technickou podporu poskytovanou jako součást Služby
Vám zajistíme tím, že poskytneme předmětnou konzultaci nebo podporu, a v případě
aktualizace, upgrade nebo sledování zatížení a útoků poskytovaných jako součást
Služby tím, že plnění dodáme dle našeho uvážení.
2.11. Poskytnutou Službu si můžete zkontrolovat a písemně vytknout její vady zasláním e-
mailu na naši kontaktní e-mailovou adresu v přiměřené lhůtě, nejpozději do 2
kalendářních dnů od poskytnutí Služby. Dohodli jsme se ale, že Služba je vadná pouze
v případě, kdy neodpovídá tomu, na čem jsme se dohodli v Objednávce. V e-mailu
uveďte, k jakému E-shopu se vada vztahuje a v čem ji spatřujete. Pokud tak neučiníte,
zanikají Vám práva z vadného plnění. Případné vady odstraníme jejich opravením nebo
dodáním náhradního postupu, při kterém se neprojevují (workaround) v přiměřené lhůtě,
která nebude kratší než 30 pracovních dní. O všem Vás ale budeme informovat. Bohužel
někdy se může stát, že je vada neopravitelná, za což nemůžeme. V takovém případě za
vadu neneseme žádnou odpovědnost a nevznikají Vám práva z vad.
3. Individuální objednávka
3.1. Pokud Vás nezaujme žádný z našich tarifů, máte zájem o odborné konzultace, vývoj
dalších funkcionalit E-shopu nebo poskytnutí jiné Služby, můžete nám na náš kontaktní
e-mail odeslat individuální objednávku (dále také „Individuální Objednávka“).
3.2. V Individuální Objednávce musíte uvést svou představu o tom, co od nás požadujete.
My Vaši Individuální Objednávku zvážíme, a pokud bychom potřebovali cokoliv upřesnit,
ozveme se Vám s doplňujícími dotazy. Po jejich zodpovězení Vám zašleme
závaznou cenovou nabídku, která je platná 30 dní ode dne vystavení, a harmonogram
pro poskytnutí Služby, o kterou máte zájem. Pokud naši nabídku přijmete, je Individuální
Objednávka uzavřena ve znění naší nabídky. Nepatrné, technicky podmíněné odchylky
od nabídky si vyhrazujeme také po akceptaci Individuální Objednávky.
3.3. Služba dle uzavřené Individuální Objednávky je poskytnuta ve chvíli, kdy Vám sdělíme,
že jsme Službu poskytli. Poskytnutou Službu a její výsledky si můžete zkontrolovat
a písemně vytknout jejich vady zasláním e-mailu na naši kontaktní e-mailovou adresu
v přiměřené lhůtě, nejpozději do 10 kalendářních dnů od poskytnutí Služby. Dohodli jsme
se ale, že Služba a její výsledky jsou vadné pouze v případě, kdy neodpovídají tomu, co
jsme uvedli v naší nabídce. Případné vady odstraníme jejich opravením nebo dodánímnáhradního postupu, při kterém se neprojevují (workaround) v přiměřené lhůtě, která
nebude kratší než 30 pracovních dní. O všem Vás ale budeme informovat. Bohužel
někdy se může stát, že je vada neopravitelná, za co nemůžeme. V takovém případě za
vadu neneseme žádnou odpovědnost a nevznikají Vám práva z vad.
3.4. Služba je bez vad a její výsledky jsou provedeny, pokud ve výše uvedené lhůtě a výše
uvedeným způsobem nevytknete žádné vady Služby nebo jejích výsledků nebo pokud
nám písemně potvrdíte, že jsou bez vad. Pokud ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným
způsobem vytknete vady Služby nebo jejích výsledků, je Služba bez vad a její výsledky
jsou provedeny okamžikem odstranění vytknutých vad. To, že je Služba bez vad a její
výsledky jsou provedeny, nám můžete oznámit také tím, že se s námi dohodnete na
poskytování dalších Služeb. V každém případě můžeme po Vás požadovat podpis
akceptačního protokolu, tento postup však není nezbytný za účelem potvrzení, že je
Služba bez vad a její výsledky provedeny. Na naši žádost jste povinni podepsat
akceptační protokol, pokud Služba ani její výsledky nevykazují vady zcela bránící jejich
užívání. Jako podpis akceptačního protokolu postačuje i jeho potvrzení prostou e-
mailovou zprávou nebo jinak elektronicky.
3.5. Upozorňujeme, že veškeré individuální úpravy E-shopu oproti přednastavené šabloně
vylučují poskytnutí bezplatné aktualizace dle čl. 5. těchto Podmínek. O aktualizaci a další
související plnění nás ale vždy můžete požádat – jedná se však v tomto případě
o placenou službu.
4. Technické požadavky a povinnosti uživatele
4.1. Aby Služba fungovala tak, jak má, potřebujeme, abyste dodržovali pokyny uvedené
v dokumentaci k jednotlivým částem Služby (Private API, SDK) uvedené na webových
stránkách https://developers.shoptet.com/. Pokud se rozhodnete implementovat do E-
shopu vlastní funkce, musíte dále dodržet naše „best practices“ dostupné z té samé
stránky. A co je hlavní, nesmíte zasahovat do jádra E-shopu a ani požadovat jeho
úpravy. Jediné úpravy, které můžete provádět, jsou takové, které můžete provést
prostřednictvím námi otevřené datové vrstvy (API) nebo prostřednictvím jiných nástrojů,
které k tomu slouží a My jsme Vám je umožnili používat. Nakonec při realizaci
jakýchkoliv vlastních úprav E-shopu je nutné, abyste si je nejprve řádně otestovali.
4.2. Během poskytování Služby (včetně případného plnění Individuální Objednávky) se
zavazujete nám poskytovat veškerou součinnost, zejména s námi spolupracovat,
reagovat včas na naše zprávy či dotazy, poskytovat nám veškeré materiály a informace,
které si vyžádáme, případně zřídit přístupy do různých aplikací, testovacího či
provozního prostředí, které budeme k poskytnutí Služby nebo předání jejích výsledků
potřebovat (dálkový nebo fyzický přístup), vždy bez zbytečného odkladu, nejpozději však
do 2 dnů od vyžádání. Jen tak dokážeme vše dokončit včas a v kvalitě, kterou si
zasloužíte. Pokud nám vyžádanou součinnost neposkytnete, nemůžeme být v prodlení
a veškeré lhůty pro naše plnění se prodlužují o dvojnásobek doby, po kterou jste vy
v prodlení s poskytnutím součinnosti.
4.3. Odpovídáte za obsah a data zveřejněná a umístěná na našem virtuálním serveru
a zavazujete se všechny Služby užívat pouze v souladu s platnými právními předpisy na
území, kde Služby užíváte, rozhodným právem, právem Evropské unie, mezinárodními
smlouvami, jimiž je Česká republika vázána, a v souladu s dobrými mravy.
4.4. Abychom mohli spolupracovat, budeme Vám občas muset zřídit přístupová práva do
různých aplikací. Prosíme Vás, abyste všechny přístupové údaje k uživatelským
a administrativním účtům uchovávali v tajnosti a chránili je před zpřístupněním,
zveřejněním a/nebo zneužitím ze strany třetích osob. A taky abyste nám bezodkladněohlásili ztrátu přístupových údajů nebo podezření na jejich odcizení či zneužití. Užívání
Služby nesmíte umožnit jiné osobě.
4.5. Aby užíváním Služby nedošlo k poškození našich zájmů nebo zájmů třetích stran,
dohodli jsme se, že jejím prostřednictvím nebudete:
a) poskytovat služby nebo prodávat zboží, které mohou být považovány za rizikové
nebo nebezpečné, za tyto považujeme zejména nakládání se zbožím či komoditami,
které se používají v souvislosti s pácháním trestné činnosti včetně podvodů,
terorismu apod., nebo které jsou spojeny s vysokou mírou finančních rizik, nebo
které podléhají zvláštním regulačním opatřením, nebo které mohou být obecně či
určitými skupinami obyvatel považovány za nemravné, neetické či urážlivé; pro
případ porušení této povinnosti můžeme Váš E-shop pozastavit či poskytování
Služeb s okamžitou platností ukončit,
b) odesílat nebo zveřejňovat sdělení s obsahem nevhodným, klamavým, škodlivým,
porušujícím dobré mravy nebo poškozujícím nás nebo třetí strany (například
nenávistný, pornografický, nebo podněcující k násilí); pro případ porušení této
povinnosti můžeme Váš E-shop pozastavit či poskytování Služeb s okamžitou
platností ukončit,
c) využívat e-mailové schránky poskytované prostřednictvím Shoptet k hromadnému
rozesílání pošty,
d) odesílat zprávy s nesprávnými nebo neaktuálními informacemi,
e) šířit sdělení, které by mohly příjemce obtěžovat (spam), pro případ porušení této
povinnosti Vás a Vaši doménu můžeme umístit na spam list a požadovat po Vás
smluvní pokutu ve výši 5 000 Kč, nebo
f) jakkoliv jinak postupovat v rozporu s platnými právními předpisy; pro případ
porušení této povinnosti můžeme Váš E-shop pozastavit či poskytování Služeb
s okamžitou platností ukončit.
4.6. E-shop nebudete v žádném případě vkládat pomocí iframe ani jiných metod na další
domény, ani subdomény než ty, které jsou nastaveny v administraci daného E-shopu.
4.7. Vaše data v E-shopu pravidelně zálohujeme a dáváme pozor na to, aby se nepoškodily.
Ale protože bezpečnost bereme vážně, prosíme Vás, abyste si před provedením
jakýchkoliv změn veškerá svá data v E-shopu zálohovali i na vlastním úložišti. Pokud
Vás o to požádáme, předáte nám tuto zálohu, jakožto i další potřebné přístupy
a informace, které si vyžádáme, abychom mohli obnovu dat učinit. Nemůžeme totiž
vyloučit, že se stane nějaká chyba na Vaší straně (například Váš manažer omylem
vymaže tisíc produktů z administrace) a data se tak poškodí nebo ztratí. Pokud by
z jakéhokoliv důvodů došlo k poškození dat nebo narušení jejich integrity, nebudeme za
to zodpovídat.
4.8. Nezapomeňte nás vždy předem alespoň 7 pracovních dnů informovat o jakékoliv
reklamní a marketingové akci, která může způsobit nadměrnou nebo neúměrně velkou
návštěvnost E-shopu. Bez našeho přechozího schválení a přípravy nebude E-shop
schopen takovou návštěvnost pojmout. V případě, že nás nebudete předem informovat,
máme právo provoz E-shopu pozastavit, pokud svojí nadměrnou zátěží omezuje server,
na kterém je umístěn, a to až do doby, kdy bude dle našeho názoru zátěž opět v normálu.
V žádném případě neodpovídáme za škodu, včetně ušlého zisku, která Vám může v této
souvislosti vzniknout.
5. Aktualizace E-shopu a technická podpora5.1. Podle našeho uvážení a v rozsahu, který budeme považovat za vhodný, budeme
provádět bezplatné aktualizace jádra E-shopu (nikdy ne front-end části E-shopu). Tyto
aktualizace probíhají automaticky, aniž byste museli cokoliv odsouhlasit. Nelze je tedy
odmítnout, proto Vás žádáme, abyste je vždy přijali.
5.2. Některé aktualizace můžeme v budoucnu zpoplatnit, o tom Vás ale budeme předem
informovat. Pokud nebudete souhlasit s výší ceny za aktualizaci, máte v souladu s odst.
14.1 právo Službu vypovědět.
5.3. Primárním účelem aktualizací je přizpůsobování E-shopu novým verzím programovacích
jazyků, v nichž je E-shop napsán. Sekundárním účelem je usnadnění obsluhy E-shopu.
Nové funkce a moduly administrace E-shopu nejsou automaticky součástí aktualizace,
jejich zařazení nebo nezařazení do aktualizačních balíčků závisí na našem rozhodnutí.
5.4. Pokud budete mít zájem o aktualizaci nad rámec těchto Podmínek, zejména o update
(doplnění a aktualizace) a upgrade (rozšíření a doplnění funkcí a zlepšení uživatelského
rozhraní), můžete o to požádat. Jedná se ale o placenou Službu podléhající Individuální
Objednávce.
5.5. O všech aktualizacích a updates Vás budeme průběžně informovat v administračním
rozhraní E-shopu.
5.6. Budeme usilovat o to, aby Služba fungovala bezchybně a pořád. Jsme ale také jenom
lidé, a proto se občas může stát, že Služba dočasně přestane fungovat nebo bude
nedostupná. Důvodem takového výpadku může být údržba nebo aktualizace na naší
straně, ale i neočekávaná porucha. Nemusíte se ale bát, budeme se snažit Vás
o výpadcích informovat předem, a to prostřednictvím e-mailu nebo administrátorského
rozhraní Služby. A pokud by námi způsobený výpadek trval po dobu delší než 24 hodin,
dáme Vám slevu z ceny ve výši poměrné části celkového počtu hodin poskytování
Služby v měsíci a doby trvání výpadku. Kromě této slevy Vám však již žádné další
odškodnění hradit nebudeme.
5.7. Pokud by Služba úplně přestala fungovat, dejte nám kdykoliv vědět prostřednictvím
kontaktního e-mailu. Na méně závažné problémy Vám odpoví na naší lince v pracovní
dny v době dle informací uvedených na Našich webových stránkách, kterou můžete
kontaktovat telefonicky na tel. +420 604 600 444 nebo prostřednictvím e-mailu na
info@shoptet.cz. Technická podpora je k dispozici také na e-mailu info@shoptet.cz.
V každém případě, pokud nám budete psát ohledně nějakého problému týkajícího se E-
shopu, nezapomeňte zmínit, k jakému E-shopu se vztahuje a v čem problém spatřujete.
5.8. Při řešení případných problémů budeme odstraňovat jako první ty nejzávažnější.
Budeme se přitom snažit vyřešit je ve lhůtě odpovídající jejich závažnosti. Za vyřešené
je budeme považovat v okamžiku, kdy:
a) dojde k vyřešení jejich příčiny a přestane k nim docházet,
b) obnovíme E-shop do posledního funkčního stavu z existující zálohy,
c) poskytneme Vám takové pokyny pro způsob užití Služby, při jejichž dodržování
k problému nedochází („workaround“) nebo
d) Vám oznámíme, že problém způsobila příčina na straně třetích osob.
5.9. Pamatujte také na to, že fungování Služby závisí na řádném fungování služeb a zařízení
třetích stran (například poskytovatele internetu). Služby třetích stran nemůžeme ovlivnit,
a proto pokud v důsledku jejich pochybení nebude fungovat ani Služba, nebudeme za
to nést odpovědnost.
5.10. Pokud provozujete E-shop s užitím vlastních prostředků, platí pro Vás cena za update
a upgrade uveřejněná na našich webových stránkách. Výše jednotlivých poplatků zaupdate a upgrade je dána mírou jejich velikosti a rozsahu a není tedy předem fixně
stanovena. Přesná cena je vždy uveřejněna na produktovém webu.
5.11. Nakonec je důležité zmínit, že technickou podporu Vám neposkytneme vůbec, pokud
provozujete E-shop prostřednictvím proxy serverů třetích stran.
6. Cena
6.1. Cena za Službu se odvíjí od tarifu, který si objednáte (více k tomu na webu
https://www.shoptet.cz/cenik/), a je účtována v korunách českých (změna na jinou měnu
není možná). V ceně za Službu jsou zahrnuty jenom ty dílčí plnění a parametry, které
jsou výslovně uvedené v konkrétním tarifu nebo v těchto Podmínkách. Pokud byla
Služba uzavřena na základě Individuální Objednávky, pak je cena uvedená v cenové
nabídce, kterou jste nám potvrdili.
6.2. V případě, že Vám budeme účtovat poskytování Služby dle hodinové sazby, bude
faktura vystavena vždy zpětně po poskytnutí víceprací, a to na základě záznamu
o provedení práce, který vede každý náš pracovník.
6.3. Cenu za konkrétní Doplněk či Rozšiřující funkci naleznete přímo na našem tržišti
na https://doplnky.shoptet.cz a https://www.shoptet.cz/cenik-rozsirujicich-funkci/. Tuto
cenu platíte přímo nám a my ji pak v případě Doplňků vyplácíme konkrétnímu
poskytovateli Doplňku. Cena za Doplňky a Rozšiřující funkce se platí dopředu, a to buď
jako pravidelná platba (ročně nebo měsíčně), nebo jednorázově. Placení ceny za
Doplňky a Rozšiřující funkce je možné stejnými způsoby, jako v případě placení ceny za
E-shop.
6.4. V případě, že máte předplacenou Službu, Doplněk, Rozšiřující funkci, či jinou placenou
funkcionalitu na zvolené období dopředu, tak v případě jakékoliv změny či ukončení
dohody o jejich poskytování během trvání předplaceného období nebudete mít nárok na
vrácení žádné (ani poměrné) části ceny za Službu, Doplňky či Rozšiřující funkce, či
část/funkcionalitu.
6.5. Pokud naleznete na našich webových stránkách speciální akční nabídku Služeb, tak je
platná pouze při odběru uvedeného množství či druhu Služeb, a to vždy pouze do
stanoveného termínu a včasné úhrady zálohy.
6.6. Jak už to tak bývá, všechny ceny, které od nás dostanete, jsou vždy uvedeny bez DPH.
Ceny nezahrnují ani žádné další poplatky, protože nepočítáme s tím, že by vznikla
potřeba jejich úhrady. Pokud by se ale situace změnila a bylo nutné zaplatit například
dodatečné daně nebo cla, ponesete je Vy.
6.7. Pokud by ve srovnání se dnem, kdy jsme naši dohodu o poskytování Služby uzavřeli
nebo dnem posledního zvýšení ceny dosáhl index růstu cen alespoň 5 %, můžeme cenu
ve stejném rozsahu jednostranně zvýšit, a to i opakovaně. A pokud bychom někde
náhodou uvedli zjevně chybnou cenu, nemusíme Vám za tuto cenu Službu poskytovat.
6.8. V případě, že na různých geografických trzích platí pro naše služby odlišné ceny
(např. z důvodu vyšších nákladů na místním trhu či dalších objektivních důvodů),
vyhrazujeme si právo kdykoliv na základě námi zvolených objektivních parametrů (např.
jazyk Vašeho e-shopu, sídlo či bydliště provozovatele e-shopu apod.) posoudit, na který
geografický trh Váš e-shop patří, a podle toho Vám správně účtovat ceny platné na
daném geografickém trhu. Může se stát, že Váš e-shop zařadíme na jiný geografický trh
než předtím. Tato změna pro Vás může být pozitivní (pokud Váš e-shop posoudíme jako
patřící na trh s nižšími cenami) nebo negativní (pokud se Váš e-shop chybně podřadil
pod nesprávný geografický trh a posoudíme jej jako e-shop patřící na trh s vyššími
cenami). Určení správného geografického trhu není změnou těchto Podmínek.
7. Platební podmínky7.1. Cena za Službu se platí podle zvolené frekvence placení dopředu:
a) převodem na účet uvedený v námi vystavené výzvě k platbě s uvedením platebních
údajů, která bude mít splatnost minimálně 5 dní od vystavení, nebo
b) opakovanými platbami z platební karty po aktivaci a autorizaci dané platební karty
prostřednictvím platební brány, přičemž maximální výše jednorázové platby je
100 000 Kč; v případě této platební metody berete na vědomí, že platba může být
stržena kdykoliv od okamžiku vystavení výzvy k platbě, nehledě na datum
splatnosti.
7.2. Povinnost zaplatit cenu za Službu Vám vzniká na základě námi vystavené výzvy
k platbě. Fakturu, tedy daňový doklad, Vám vystavíme v souladu se zákonem č.
235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a zašleme ho
elektronicky na Vaši e-mailovou adresu.
7.3. Frekvence placení je určena fakturačním obdobím, které si volíte Vy při vyplnění
objednávkového formuláře.
7.4. Způsob placení si samozřejmě můžete s účinností od následujícího fakturačního období
změnit ve svém administrátorském rozhraní. Pokud byste s učiněním změny měli
problém, informujte nás písemně na e-mailu info@shoptet.cz a my Vám poradíme.
7.5. Ve všech případech se cena považuje za zaplacenou dnem připsání sjednané částky na
náš účet.
7.6. V případě, že by se vyskytl problém se stržením částky z účtu nebo jiný problém
související s provedením platby tzv. opakovanou platbou, budeme Vás o tom informovat
a zašleme Vám platební i další údaje k provedení platby náhradním způsobem.
7.7. Pokud by se stalo, že nedodržíte splatnost výzvy k platbě, kontaktujte nás předem a
společně se domluvíme na náhradním termínu platby. Pokud se s námi nedomluvíte,
uhradíte nám kromě dlužné částky i smluvní pokutu ve výši 0,5 % dlužné částky za každý
započatý den prodlení. O prodlení Vás budeme informovat e-mailem i zasláním SMS na
uvedené telefonní číslo. Pokud budete v prodlení i po zaslání třetí e-mailové upomínky
a nedohodneme se jinak, uhradíte nám jednorázovou smluvní pokutu ve výši 200 Kč a
my můžeme pozastavit funkčnost a dostupnost některých funkcí Služby. Pokud budete
v prodlení i po zaslání čtvrté e-mailové upomínky a nedohodneme se jinak, uhradíte nám
jednorázovou smluvní pokutu ve výši 350 Kč. Vždy jsme oprávněni poskytování Služby
přerušit do doby, než nám uhradíte celou dlužnou částku včetně smluvních pokut. O tuto
dobu prodloužíme všechny lhůty pro naše plnění. Upozorňujeme, že zaplacením
jakékoliv smluvní pokuty nezaniká Vaše povinnost uhradit dlužnou částku.
7.8. Pokud jste nám v rámci Objednávky poskytli své daňové identifikační číslo (DIČ),
budeme Vás pro účely DPH považovat za osobu povinnou k dani usazenou v tom státě,
který Vám toto DIČ přidělil. Pokud jste nám v rámci Objednávky své DIČ neposkytli,
budeme Vás v souladu s nařízením Rady č. 282/2011 považovat za osobu nepovinnou
k dani usazenou v tom státě, který jste uvedli ve svých kontaktních údajích. Pokud jste
však pro účely DPH usazeni v jiném státě, je Vaší povinností nám tuto skutečnost sdělit.
7.9. Pokud jste držitelem ISIC průkazu, máte nárok na slevu 20 % z Ceny za Službu
(tj. z ceny tarifu bez Doplňků či jiných služeb/plateb), a to za následujících podmínek:
a) o využití slevy musíte zažádat e-mailem na student@shoptet.cz, kde uvedete své
jméno, příjmení, číslo karty a datum platnosti ISIC průkazu;
b) sleva je nepřenosná; v případě, že zjistíme, že je E-shop provozovaný jiným
subjektem, než kterému byla udělena sleva, můžeme čerpání slevy s okamžitouplatností ukončit, navíc můžeme v případě předplaceného tarifu nechat rozdíl v ceně
doplatit zpětně;
c) sleva se nastavuje na dobu určitou, a to na dobu trvání platnosti ISIC průkazu, na
kterou byla sleva uplatněna; pokud si budete přát platnost slevy prodloužit, budete
muset zaslat údaje nového ISIC průkazu a celý proces opakovat;
d) pokud si budete přát změnit tarif Služby, budete muset znovu zaslat údaje svého
ISIC průkazu a celý proces opakovat.
8. Užívací oprávnění
8.1. Některé části Služby (například grafika, texty, počítačové programy, říkejme tomu „náš
obsah“) mohou být chráněny autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví nás
a třetích osob. Náš obsah zůstává náš a neudělujeme Vám k němu žádná práva kromě
těch, která jsou výslovně uvedená v tomto článku.
8.2. Abyste mohli Službu užívat, udělujeme Vám nevýhradní oprávnění k užívání našeho
obsahu. Toto oprávnění je územně neomezené a časově omezené vždy pouze na
období, za které zaplatíte cenu a veškeré další poplatky vyúčtované dle předchozích
čl. 6 a 7.
8.3. Oprávnění nemůžete převádět na třetí osoby (postoupit) ani z něj nesmíte udělovat
podoprávnění. Náš obsah dále nesmíte rozmnožovat, rozšiřovat či jakýmkoliv způsobem
sdělovat třetím osobám. Nesmíte jej ani upravovat, měnit, doplňovat, spojovat s jiným
obsahem ani vytvářet na jeho základě odvozená díla. Nebudeme Vám k němu předávat
zdrojové kódy a Vy se zavazujete, že se je nebudete žádným způsobem pokoušet získat
(například zpětnou analýzou nebo rekompilací). V zápatí E-shopu uvedeme informace
o nás, jakožto jeho tvůrci. Toto označení (logo), ani žádnou jinou část našeho obsahu
nejste oprávněni měnit, zakrývat nebo do ní jakýmkoliv jiným způsobem zasahovat.
Cena za oprávnění podle tohoto článku je zahrnuta v ceně za službu, ke které se
oprávnění uděluje, za období, ke kterému se vztahuje.
8.4. Upozorňujeme, že nesmíte provádět jakékoliv penetrační testy nebo analýzy
zranitelnosti softwarových nebo jiných našich plnění. Je zakázáno provádět jakékoliv
úkony, které mohou omezit, narušit nebo jinak mít negativní vliv na stabilitu
poskytovaných plnění, jejich dostupnost nebo na námi uchovávaná data. Jste povinni ke
Službě přistupovat šetrně tak, aby nebyla narušena stabilita a dostupnost, zejména ji
nepřetěžovali automatizovanými, či jinými systémy. Omezení podle tohoto odstavce platí
nezávisle na tom, jestli byla mezi námi uzavřena smlouva nebo ne.
8.5. Nakonec se může stát, že nám něco k zapracování dodáte Vy – například fotografie
nebo grafiku atd. Pokud se toto bude dít, prosíme Vás abyste si pro vlastní ochranu
zkontrolovali, že máte oprávnění tyto dodávané části používat k účelu, k jakému nám je
dáváte. U těchto částí to nemáme, jak za Vás zkontrolovat.
8.6. Pokud porušíte kterékoliv ustanovení tohoto článku, zaplatíte nám smluvní pokutu ve
výši 100 000 Kč (nebo ekvivalent přepočtený do EUR dle kurzu ČNB) za každé jedno
porušení. Všechny smluvní pokuty jsou splatné okamžikem doručení výzvy k jejich
úhradě.
8.7. Vedle nároku na smluvní pokutu máme v případě Vašeho zásahu do našeho obsahu
i nároky vyplývající z autorského zákona, zejména nárok na zdržení se dalších zásahů
do autorských práv, nárok na sdělení údajů o způsobu a rozsahu neoprávněného užití
software a nárok na odstranění následků zásahu do autorských práv včetně poskytnutí
přiměřeného zadostiučinění a vydání případného bezdůvodného obohacení.
9. Mlčenlivost9.1. Během naší spolupráce si budeme vyměňovat spoustu informací a mezi nimi i informace,
které pro nás nebo pro Vás může být důležité chránit – tzv. důvěrné informace. Důvěrné
informace jsou neveřejné informace obchodní nebo výrobní povahy, včetně obchodních
tajemství, a další neveřejné informace, které by průměrný člověk považoval za důvěrné
s ohledem na jejich obsah nebo způsob, jakým byly sděleny. Abyste věděli, co si pod
touto formulací představit, budou to zejména: naše cenová nabídka pro Individuální
Objednávku, naše počítačové programy, dokumentace související se Službou, analýzy,
přípravné a koncepční materiály, pracovní postupy, obchodní plány, know-how, naše
vzájemná komunikace včetně komunikace učiněné před uzavřením naší dohody
o poskytování Služby atd.
9.2. O všech těchto informacích jsme my i Vy povinni zachovávat mlčenlivost, nikde je
nešířit a chránit je před zneužitím. Využívat je lze jen za účelem naší vzájemné
spolupráce. Pokud by bylo sdělení důvěrné informace vyžadováno právními předpisy,
úřady nebo soudy, musíme se o tom navzájem informovat. Pokud nám budete chtít sdělit
něco opravdu důvěrného, prosím nedělejte tak nezabezpečenou e-mailovou
komunikací, ale domluvte se s námi na jiném způsobu, jakým si tyto informace budeme
sdělovat.
9.3. Pokud porušíte povinnost mlčenlivosti, zaplatíte nám stejnou smluvní pokutu jako dle
odst. 8.6.
10. Limitace odpovědnosti
10.1. Výše uvedené se však nevztahuje na takové případy vzniku škody, které nemůžeme
ovlivnit. Neodpovídáme za Váš ušlý zisk ani za bezproblémovou funkčnost napojení
Služby na produkty třetích stran. Dále neodpovídáme za vady ani újmu způsobenou:
a) vadami Služby nebo jiných našich výstupů, pokud je zapříčiníte Vy, třetí osoby nebo
události vyšší moci,
b) vložením nesprávných údajů nebo souborů do Služby Vaším chybným postupem
nebo nesprávnou interpretací údajů zobrazovaných ve Službě,
c) zavirováním Vaší lokální sítě nebo počítačů viry (malware, spyware apod.) nebo
útoky třetích osob,
d) zásahy Vás nebo třetích osob do systémového programového vybavení a prostředí
Služby,
e) nesprávnou funkčností technického vybavení, operačního systému nebo sítě nebo
způsobenou programy třetích stran, které běží současně s programovým vybavením
dodaným námi,
f) ztrátou nebo poškozením dat v důsledku nesprávné obsluhy Vaším správcem,
napadení serveru nebo nedodržení bezpečnostních standardů obvyklých při
provozu hostingu na internetu,
g) Doplňkem, neodpovídáme ani za úroveň dostupnosti Doplňku, jeho aktuální či
budoucí kompatibilitu ani za shodu popisu funkcionalit Doplňku se skutečnou
funkcionalitou,
h) porušením práv k duševnímu vlastnictví způsobeným Vámi, nebo
i) v důsledku okolnosti nastalé nezávisle na naší vůli (vyšší moci) jako je například
porucha zařízení, výpadek internetu nebo elektřiny,
j) z jakýchkoli jiných důvodů, ať už námi zaviněných či nezaviněných.
10.2. O vzniku okolností vylučujících odpovědnost je dotčená strana povinna informovat
druhou stranu bez zbytečného odkladu, jinak ztrácí právo na uplatnění důsledků těchtookolností. Po skončení trvání těchto okolností je dotčená strana povinna ihned
informovat druhou stranu o náhradním termínu plnění. My si splníme povinnost dle
tohoto odstavce uveřejněním informace o vzniku/skončení těchto okolností na své
webové stránce.
10.3. Jakékoliv vady, kromě vad, které jste oznámili ve lhůtě 2 dnů od poskytnutí Služby, je
nutné oznámit prostřednictvím technické podpory, kterou naleznete v sekci Helpdesk.
Pak stačí vyplnit a odeslat ticket, kde uvedete základní informace. Tímto se vzdáváte
práva z vadného plnění ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
10.4. Zavazujete se nás odškodnit za všechny nároky, škody či jinou újmu a další náklady
(včetně nákladů na mimosoudní jednání, právní zastoupení, řízení před soudy či
správními a jinými orgány), které vůči nám uplatní třetí strana z důvodu porušení
ujednání naší dohody nebo těchto Podmínek z Vaší strany nebo ze strany jiné osoby,
které jste umožnil přístup ke Službě. Dále se zavazujete na vlastní náklady vést
mimosoudní jednání se třetí stranou a bránit nás v případných soudních, rozhodčích či
jiných řízeních.
10.5. Pokud by nastala kterákoliv z výše uvedených informací, budeme se o tom vzájemně
informovat. My za tím účelem použijeme náš web. Pokud by taková okolnost měla vliv
na nějaké termíny, dáme si zároveň vědět o jejich změnách.
11. Další body, které nám přijde důležité zmínit
11.1. Prosíme, abyste i Vy dodržovali zásady slušného chování, a to zejména při písemné
i telefonické komunikaci s námi.
11.2. Všechny smluvní pokuty uvedené v těchto podmínkách jsou splatné okamžikem
porušení povinnosti, ke které se vztahují, a můžeme je uplatnit za každé jednotlivé
porušení povinnosti, ke které se vztahují. Jejich zaplacením není dotčen nárok na plnou
náhradu škody.
11.3. Pokud jste zástupcem konečného uživatele, můžeme po Vás požadovat prokázání
vazby na konečného uživatele doložením písemné plné moci, na základě které jste
oprávněni k jednání za uživatele.
11.4. Pokud nesplníte svůj závazek uhradit cenu dle těchto Podmínek včas a v plné výši,
můžeme předat pohledávku/pohledávky třetí straně k jejímu řádnému vymožení v plné
výši, včetně všech nároků plynoucí z vymáhání pohledávky.
11.5. Veškeré bezhotovostní platby budou probíhat na bankovní účty, které jsme si sdělili
během procesu objednávání Služby. Výjimku z tohoto pravidla nebo změnu čísla
bankovního účtu je třeba vždy oznámit způsobem dle odst. 13.1.
11.6. Informace, které jsou shromažďovány při provozu E-shopu a/nebo které vznikají
v souvislosti s poskytováním našich služeb, jsme oprávněni zpracovávat za účelem
vytváření statistik a analýz o způsobu využívání služeb a on-line nakupování, a to
v anonymizované a agregované podobě, pro komerční i nekomerční účely, tak, abychom
Vám mohli například pomoci v lepším nastavením E-shopu, či poradit, jak lépe
nastartovat nebo nakonfigurovat Váš E-shop a být tak úspěšnější. Tyto statistiky
a agregovaná data jsme oprávněni poskytovat třetím stranám či uživatelům našich
služeb.
11.7. Berete na vědomí, že při komunikaci můžeme používat nástroje umělé inteligence.
Každá komunikace bude však revidována a v případě potřeby upravena naším
pracovníkem, nikdy tedy nebudete předmětem rozhodnutí založeného výhradně na
automatizovaném zpracování. Data budou v každém případě do nástroje umělé
inteligence předávána anonymizovaná.12. Zpracování osobních údajů
12.1. V rámci naší spolupráce dojde ke zpřístupnění nebo zpracování některých osobních
údajů. Podmínky pro takovou práci a informace ke zpracování najdete v našem
dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“, které jsou umístěné na našich
webových stránkách.
13. Komunikace
13.1. Veškerá komunikace a zasílání oznámení týkajících se našich vzájemných vztahů,
zejména vzniku, trvání a zániku naší dohody o poskytování Služby s výjimkami, na
kterých jsme se spolu dohodli nebo uvedených v těchto podmínkách, bude probíhat
elektronicky prostřednictvím e-mailu, kdy doručení e-mailu nastane okamžikem odeslání
elektronické zprávy na příslušnou e-mailovou adresu adresáta, pokud se tak stane
v pracovní dny mezi 8:00–17:30 hod., v opačném případě v 8:00 hod. prvního
následujícího pracovního dne, a pokud doručení zprávy bude odesílateli elektronicky
potvrzeno ze stejné e-mailové adresy, na kterou e-mail odeslal odesílatel (vyjma
doručení objednávek). Zavazujete se pro účely komunikace využívat výhradně e-
mailovou adresu uvedenou v sekci administrace svého účtu “Účet majitele” nebo z e-
mailové adresy uvedenou v “Nastavení obchodu” v části “Fakturační údaje”.
14. Ukončení poskytování Služeb
14.1. Služby jsou poskytovány až do jejich výslovného zrušení či ukončení smlouvy mezi námi,
tj. od potvrzení Objednávky a zahájení poskytování Služeb na dobu neurčitou. Naši
dohodu o poskytování Služby můžeme My i Vy ukončit písemnou výpovědí s výpovědní
dobou 1 měsíc, přičemž výpověď se podává
a) elektronicky dle odst. 13.1 těchto Podmínek z e-mailové adresy, kterou máte v době
podání výpovědi uvedenou v sekci administrace svého účtu pod názvem “Účet
majitele" (pokud použijete jinou e-mailovou adresu, nebude výpověď platná);
b) případně Vy můžete výpověď podat vyplněním všech políček příslušného formuláře
v administraci Vašeho E-shopu, a to z majitelského účtu (tj. osobou uvedenou v sekci
administrace pod názvem “Účet majitele"), je-li tento formulář přístupný.
Výpovědní doba začíná plynout prvním dnem fakturačního období následujícího po
fakturačním období, ve kterém byla výpověď druhé Straně doručena.
14.2. Vyhrazujeme si právo ukončit poskytování Služby v tarifu Free, a to zrušením přístupu
a smazáním E-shopu.
14.3. Poskytování Služby končí automaticky, pokud ani uplynutím 30. dne od poskytnutí
Zkušebního E-shopu neprovedete Objednávku nebo Individuální Objednávku.
14.4. Od dohody o poskytování Služby můžeme také odstoupit, a to pro podstatné porušení.
Za takové porušení považujeme:
a) Vaše prodlení s úhradou jakékoliv částky po dobu delší než 14 dní,
b) porušení kteréhokoliv ustanovení čl. 4, 8 nebo 9 z Vaší strany,
c) pokud opakovaně nesplníme naše povinnosti spočívající v poskytování Služby dle
vzájemné dohody, ačkoliv jste nás na to prostřednictvím e-mailu postupem dle odst.
13.1 upozornili a dali nám alespoň 30 dní na nápravu.
14.5. Odstoupit od dohody o poskytování Služby můžeme také, pokud druhá strana, tj. subjekt
identifikovaný v administraci E-shopu identifikačními údaji, vstoupí do likvidace, je u ní
zavedena nucená správa, probíhá insolvenční řízení nebo byl zamítnut její návrh na jeho
zahájení nebo u ní byl zahájen výkon rozhodnutí.14.6. Do 90 dnůod ukončení poskytování Služby smažeme veškerá Vaše data nahraná do
Služby. Nezapomeňte si je tedy před skončením exportovat a zálohovat.
14.7. Ukončení poskytování Služby z jakéhokoliv důvodu nemá vliv na Vaši povinnost zaplatit
cenu za veškeré Služby, které již byly zcela nebo zčásti poskytnuty. V případě, že
ukončíte dohodu o poskytování Služby během trvání Vašeho předplaceného období,
nebudete mít nárok na vrácení žádné části již uhrazené ceny za Službu, Doplňky či
Rozšiřující funkce. Ukončení dohody o poskytování Služby nemá vliv ani na platnost a
účinnost práv a povinností sjednaných v čl. 10, 11, 14 a 15. Stejně tak nemá vliv na
ustanovení týkající se smluvních pokut. Povinnost mlčenlivosti trvá po skončení
poskytování Služby po dobu dalších 5 let.
15. Závěrečná ustanovení
15.1. Upozorňujeme, že můžeme do těchto Podmínek nebo vzájemné dohody o poskytování
Služby sáhnout a změnit zejména ustanovení o platebních podmínkách, komunikaci
a dalších právech a povinnostech stran. Jakoukoliv změnu Vám včas oznámíme na
našich webových stránkách. Pokud změnu odmítnete, odmítnutí zakládá výpověď
dohody o poskytování Služby s výpovědní dobou 1 měsíc od odmítnutí. Po tuto dobu
Vás ještě budeme poskytovat Služby podle poslední verze Podmínek a uplynutím
výpovědní doby naše spolupráce skončí.
15.2. Veškeré právní vztahy, které na základě těchto Podmínek vzniknou, se řídí českým
právem. Jakékoliv spory z ní vyplývající budeme řešit před českými soudy určenými dle
našeho sídla.
15.3. To, na čem jsme se společně dohodli v rámci procesu objednávání Služby, nahrazuje
veškerá předchozí ústní nebo písemná jednání mezi námi, a to proto, abychom měli
jistotu, co je mezi námi domluveno.
15.4. V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek se stane neúčinným, zůstávají
ostatní ustanovení účinná. Vy i my se zavazujeme nahradit neprodleně neúčinné
ustanovení takovým ustanovením, které se nejvíce blíží k hospodářskému účelu
sledovaného neúčinným ustanovením, a to písemným dodatkem.
15.5. Veškerou komunikaci a vzájemné dohody archivujeme v elektronické podobě,
popř. písemné podobě a nejsou přístupné. Jazykem komunikace je český jazyk.
15.6. Nejste oprávněni převádět svá práva a povinnosti vyplývající z dohody o poskytování
Služby nebo těchto Podmínek, ať již z části nebo jako celek, bez našeho předchozího
písemného souhlasu. Stejně tak vůči nám nesmíte započítávat žádné nároky, pokud
s tím nebudeme souhlasit. Zavazujeme se, že takový souhlas bezdůvodně neodepřeme.
My jsme oprávněni postoupit všechna práva a závazky bez Vašeho předchozího
souhlasu v případě, že jste v prodlení se splněním jakékoliv své povinnosti dle vyplývající
z dohody o poskytování Služby nebo těchto Podmínek.
15.7. Pracovat s Vámi je pro nás čest, proto bychom rádi o naší spolupráci informovali i naše
ostatní zákazníky. Za tímto účelem, pokud nám nesdělíte jinak, můžeme umístit Vaše
obchodní firmu, logo, ochrannou známku či jakékoliv jiné obchodní označení na naše
webové stránky do sekce referencí a užívat je jako referenci v našich nabídkách. Pokud
by to pro Vás však z jakéhokoliv důvodu začalo být problém, stačí říct a Vaši společnost
z našich referencí odstraníme.
15.8. Tyto Podmínky jsou účinné ode dne 1. 9. 2025